業(yè)務(wù)人員在銷(xiāo)售隧道防火涂料時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到心存疑慮的客戶(hù)，他們不會(huì)立馬下決心購(gòu)買(mǎi)；常常瞻前顧后，想買(mǎi)，又害怕自己慮事不周，因此希望有人能為其參謀一二。
從心理學(xué)上講，這類(lèi)客戶(hù)希望有人能為其當(dāng)參謀，但本身又較為敏感，一旦察覺(jué)到他人向其推銷(xiāo)隧道防火涂料產(chǎn)品時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生不信任感。
要化解這類(lèi)客戶(hù)的疑慮，銷(xiāo)售人員應(yīng)該先從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地介紹有關(guān)隧道防火涂料業(yè)務(wù)的情況，讓客戶(hù)自己從中作比較后，再選擇產(chǎn)品。關(guān)鍵是不能著急，要心平氣和，循序漸進(jìn)，一急就會(huì)令客戶(hù)產(chǎn)品疑慮，你再想打消客戶(hù)疑慮就比較困難了。這就要求業(yè)務(wù)人員提前做好調(diào)研工作，了解客戶(hù)的脾氣性格，提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
范縣位于河南省東北部，資源豐富；截至目前，范縣已經(jīng)探明石油儲(chǔ)量2億噸，天然氣儲(chǔ)量88億立方米，境內(nèi)煤炭資源面積82平方公里，儲(chǔ)量7.46億噸。豐富的資源儲(chǔ)備為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ)，這對(duì)隧道防火涂料企業(yè)在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展業(yè)務(wù)提供了很大潛力。
2007年范縣其中一、二、三產(chǎn)業(yè)分別增長(zhǎng)6.2%、29.4%、15.5%；財(cái)政收入完成14339萬(wàn)元，比2006年增長(zhǎng)27%。范縣新上投資百萬(wàn)元以上的工業(yè)項(xiàng)目80個(gè)，其中千萬(wàn)元以上的23個(gè)，全年完成總投資9億元。范縣新增限額以上工業(yè)企業(yè)24家，達(dá)到76家，完成增加值19.03億元、實(shí)現(xiàn)利稅11.46億元，分別比2006年增長(zhǎng)41.4%、164%。企業(yè)在該地區(qū)開(kāi)展隧道防火涂料業(yè)務(wù)，需要充分了解當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，這樣才能發(fā)現(xiàn)更多商機(jī)。
截止2005年底，我國(guó)已建成公路隧道 2889 處，共 152.7萬(wàn)米；其中采用阻燃設(shè)計(jì)約占 1/10 ，要提升這些隧道的防火安全，需要使用大量的隧道防火涂料，這給防火涂料廠(chǎng)家很大的開(kāi)發(fā)涂料業(yè)務(wù)的空間。此外根據(jù)第三屆鐵路隧道年會(huì)發(fā)布的消息，以后六年中我國(guó)將新建 三百萬(wàn)米長(zhǎng)的鐵路隧道，這必將帶動(dòng)更多防火涂料廠(chǎng)家加入到生產(chǎn)銷(xiāo)售隧道防火涂料的潮流之中。
其實(shí)，無(wú)論是隧道防火涂料，還是其他產(chǎn)品，市場(chǎng)空間永遠(yuǎn)都存在，關(guān)鍵是廠(chǎng)家能否抓住這樣的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)如今，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，若是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，這樣的企業(yè)不可能在市場(chǎng)上站住腳，更沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，想在市場(chǎng)上生存、發(fā)展是不可能的。
做企業(yè)是先做人，后做事；做人要講誠(chéng)信，做企業(yè)、做產(chǎn)品，要講求品質(zhì)，講求性?xún)r(jià)比，總之要有讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)隧道防火涂料的理由；如果產(chǎn)品質(zhì)量不行，價(jià)格有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，這樣的產(chǎn)品肯定沒(méi)有市場(chǎng)，這樣的企業(yè)注定要被淘汰。